Toimituskäytäntö
TOIMITUSTAVAT
Toimitustavat ilmenevät Hikipannan verkkosivuilla ja sen kauppiassivustoilla. Toimitusaika voi vaihdella tuotekohtaisesti ja toimitusaika-arvio ilmoitetaan tuotesivuilla.
Keskimääräinen tilauksen kokonaistoimitusaika on 5-10 arkipäivää.
Jos tilauksen tuotteilla on eri toimitusaikoja, tilaus toimitetaan pisimmän toimitusajan omaavan tuotteen mukaan.
Toimitamme tilauksesi Postin tai muun kuljetuspalvelun välityksellä joko suoraan postilaatikkoosi tai, mikäli paketti ei mahdu siihen, lähimpään postitoimipisteeseen, josta voit noutaa paketin. Sinulla on 7 päivää aikaa noutaa paketti noutopisteestä.
Pidätämme oikeuden mahdollisiin toimittajan ja Postin aiheuttamiin viivästyksiin. Pidätämme oikeuden myös pidempiin toimitusaikoihin juhlapyhien ja kampanjoiden aikana.
Mahdollisissa toimitusviivästyksissä sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi, edellyttäen, että tilaustasi ei ole vielä lähetetty. Kun tilauksesi on lähtenyt varastoltamme, emme voi enää perua toimitusta, vaan se toimitetaan postilaatikkoosi tai postitoimipisteeseen, josta voit noutaa sen 7 päivän kuluessa.
Noutamattomat tilaukset palautuvat takaisin varastollemme. Noutamaton paketti ei ole tilauksen peruutus, joten perimme noutamattomista paketeista 15€ toimitus -ja käsittelykulun.